Kostenlose Aufstufung der Zimmerart: Bei Ankunft und falls verfügbar

Maßgeschneiderte Ferien: Unsere Pakete wurden für sie entworfen und können angepasst oder von Grund auf neu aufgebaut werden, damit sie zu ihren Bedürfnissen passen. Unsere erfahrenen Mitarbeiter haben die nötigen Mittel, um ihren Traumurlaub Wirklichkeit werden zu lassen.

Sie sind in guten Händen: Während Ihrer Reise erhalten Sie überall Hilfe. Es steht rund um die Uhr ein Hotelmitarbeiter zur Verfügung, um Ihnen in unvorhergesehenen Situationen weiterzuhelfen, und wir tun unser Bestes, um im Rahmen unserer regulären Geschäftszeiten so schnell wie möglich auf E-Mails und Sprachmitteilungen zu antworten.

Gesicherte Transaktionen: Wir verwenden ein Sicherheitsprotokoll mit den höchsten Standards.

Datenschutzrichtlinie: Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig und wir verwenden diese nicht, wenn Sie dies nicht wünschen.

Rechtmäßigkeit: Hotels und Resorts, versicherte und volllizenzierte Reiseagentur mit Genehmigung der lokalen Behörden. Und als Mitglied verschiedener Reiseverbände verpflichten wir uns hohen Standards und Verfahren.

Legitimität: Pelekas Monastery ist eine versicherte und voll lizensierte Reiseagentur, die von den örtlichen Behörden zugelassen wurde. Und als Mitglied verschiedener Vereinigungen der Reiseindustrie müssen wir einen hohen Level bei unseren Standards und Praktiken einhalten. Die „Bestpreisgarantie“ von Pelekas Monastery gilt nur für Preise, die der allgemeinen Öffentlichkeit zugänglich sind. Bitte nehmen Sie zur Kentnnis, dass Sie zunächst eine Reservierung über unser Webseite ausführen müssen, bevor Sie eine Reklamation einreichen können. Alle Reklamationen müssen per E-Mail eingereicht werden, mit der unten beschriebenen Prozedur. Wenn Sie einen geringeren, öffentlich verfügbaren Preis für Pelekas Monastery auf der Webseite eines Konkurrenten innerhalb von 3 Stunden der Buchung Ihres Hotelzimmmer für dieselbe Raumzeit, Daten, Zahlungsbedingungen (bspw. volle Vorauszahlungsbedingung) und Einschränkungen finden, lesen Sie sich einfach die Informationen unten durch, wie Sie eine Reklamation durchführen können. Wird Ihre Reklamation verifiziert, wird Pelekas Monastery den Preis für die Übernachtungen für die der geringere Preis gefunden wurde anerkennen. Die verfügbaren Zimmer auf Webseiten von Konkurrenten müssen zum Zeitpunkt der Verifikation über das Internet buchbar sein.

WIE MAN EINE REKLAMATION EINREICHT

Bitte schicken Sie uns die Bestätigungs-E-Mail Ihrer Reservierung von Pelekas Monastery, gemeinsam mit folgenden Informationen:

Voller Name
Buchungsreferenznummer
Check-In-Datum
Aufenthaltslänge (Übernachtungen)
Ein Screenshot der Webseite, auf der der niedrigere Preis verfügbar ist, so wie die Webseitenadresse.

Bitte schicken Sie diese Informationen an info-pel@ellaresorts.com.

Geschäftsbedingungen für die Bestpreisgarantie